Очистка ссылки при входе на задачу
В рамках процесса возможна настройка вариативного завершения задачи, например, заявку можно согласовать, отклонить или отправить на уточнение. Такая настройка реализуется с помощью ссылочного поля (например, на справочник решений, где хранятся значения, из которых сотрудник выбирает одно). В случае, если был выбран вариант уточнения, корректировки и т.п., и задача назначается другому сотруднику, то по её завершении сотруднику, принимающему решение, повторно придёт изначальная задача с заполненным ссылочным полем, где будет прописано изначальное решение. Сотрудник может по ошибке завершить задачу и цикл повторится. Чтобы этого избежать, нужно, чтобы на входе на задачу ссылочное поле всегда было пустым.
Для того, чтобы очистить ссылочное поле:
1. В связанном с процессом шаблоне записи создайте новый атрибут с типом данных «Ссылка». Назовите его «Пустая ссылка» и укажите любой целевой шаблон.
Создание атрибута
2. На схеме процесса найдите нужную задачу, перейдите в «Правила для данных» и добавьте «Изменить значение» в «Правила на входе». Выберите атрибут с типом данных «Ссылка», который нужно на входе очищать, выберите «Правило изменения» — «Атрибут» и выберите ново созданный атрибут «Пустая ссылка».
Правила для данных
3. Опубликуйте процесс, чтобы изменения вступили в силу.