Уведомления. Типы, назначение, настройка, использование

Введение

Comindware Business Application Platform позволяет создавать различные уведомления и отправлять их пользователям.

Уведомления можно настраивать: текст сообщения, время отправки, продолжительность отображения, периодичность.

Предусмотрено несколько типов уведомлений:

общие уведомления;
- внутренние уведомления;
уведомления о задачах;
процессные уведомления.

Общие уведомления

Определение

Общие уведомления — это глобальные сообщения или оповещения, которые отображаются для всех авторизованных пользователей на вкладке «Уведомления» ‌, а также на странице входа в течение заданного промежутка времени.

Для отправки общих уведомлений необходимо установить флажок «Включить получение уведомлений (кроме уведомлений о задачах)» в глобальной конфигурации. Настройка подключения не требуется.

Просмотреть общие уведомления можно, нажав значок «Уведомления» ‌ в информационной панели, а также на странице входа в систему.

С помощью событий отправки сообщений на диаграмме процесса и путей передачи данных можно формировать общие уведомления с особым текстом.

Просмотр критически важного общего уведомления на странице входа

Внутренние уведомления

Определение

Внутренние уведомления — это общие уведомления, которые отображаются только для авторизованных пользователей системы.

Для отправки внутренних уведомлений необходимо установить флажок «Включить получение уведомлений (кроме уведомлений о задачах)» в глобальной конфигурации. Настройка подключения не требуется.

Просмотреть внутренние уведомления можно, нажав значок «Уведомления» ‌ в информационной панели.

Уведомления о задачах

Определение

Уведомления о задачах — это сообщения для пользователя, которые содержат информацию об определённой пользовательской задаче.

Для отправки таких уведомлений необходимо установить флажок «Включить уведомления о задачах» в глобальной конфигурации. Настройка подключения не требуется.

Просмотреть уведомления о задачах можно, нажав значок «Уведомления» ‌ в информационной панели.

Система позволяет настроить уведомления о задачах различного типа:

Процессные уведомления

Определение

Процессные уведомления — это сообщения из бизнес-процессов, которые могут быть отправлены как внутренним, так и внешним получателям.

Предусмотрено два вида процессных уведомлений:

Для процессных уведомлений можно указать одно из четырёх мест назначения:

Промежуточное событие — укажите имя сообщения (такое же, как в промежуточном событии-получении сообщения) и ID экземпляра процесса, который получит сообщение (задайте фиксированное значение ID, либо формулу или скрипт C#, возвращающие ID экземпляра процесса).
Начальное событие — укажите имя сообщения (такое же, как в начальном событии-получении сообщения) и выберите процесс, который будет запущен отправленным сообщением.
Внешний сокет — выберите или создайте путь передачи данных типа «Отправка эл. почты из процесса» для отправки сообщения.
Общее уведомление — выберите или создайте путь передачи данных типа «Общие уведомления» для отправки сообщения.

Связанные статьи

Глобальная конфигурация

Общие уведомления. Настройка пути передачи данных, диаграммы процесса и глобальной конфигурации

Уведомления о задачах. Настройка пути передачи данных

Настройка периодических напоминаний об открытых задачах

Отправка эл. почты из процесса. Настройка подключения, пути передачи данных и события на диаграмме процесса

Промежуточное событие-отправка сообщения

Конечное событие-отправка сообщения

Промежуточное событие-получение сообщения

Начальное событие-получение сообщения