Введение

Здесь представлены инструкции для ПО Comindware Platform текущей рекомендованной версии 5.0.

Прежде чем приступать к настройке и использованию ПО, ознакомьтесь с приведёнными ниже сведениями.

Определения

ПО — программное обеспечение Comindware Platform.
Экземпляр ПО — развёрнутый веб-сервер на основе ПО.
База данных — набор директорий и файлов, содержащий все данные и конфигурацию экземпляра ПО.
Система — развёрнутый программно-аппаратный комплекс на основе ПО.

Поддерживаемые версии ПО

Компания Comindware осуществляет поддержку двух версий ПО:
- текущей рекомендованной версии для установки и использования — это версия 5.0;
- предыдущей поддерживаемой версии — это версия 4.7.
Поддержка версии 4.7 будет осуществляться до момента выхода новой текущей рекомендованной версии (например, 5.5), после чего поддержка версии 4.7 будет прекращена.
Версии ПО ниже 4.7 не поддерживаются и не рекомендованы к установке, пользователи используют их на свой страх и риск.
Для получения технической поддержки пользователям ПО версий ниже 4.7 следует обновить ПО до текущей рекомендованной версии.

Поддержка экспериментальных функций

В ПО имеется ряд экспериментальных функций, которые находятся на стадии разработки.
Наличие, возможности и работоспособность экспериментальных функций могут быть изменены в значительной степени без предварительного уведомления.
Компания Comindware не предоставляет услуги поддержки для экспериментальных функций.
Используя экспериментальные функции, пользователи принимают на себя все сопутствующие риски.

Актуальность документации

При составлении документации были приложены разумные усилия для достижения соответствия содержимого функциональным возможностям ПО.

Тем не менее, в некоторых случаях описания, примеры, снимки экрана и ожидаемое поведение могут отличаться от фактического состояния ПО.

Это связано с тем, что ПО постоянно совершенствуется (с целью повышения удобства пользователей ПО) и не является недостатком ПО или документации.

В свою очередь, настоящее руководство также периодически совершенствуется и пополняется (с целью устранения выявляемых недостатков).

Разработка, развёртывание и обновление бизнес-приложений в продуктивных средах

ВАЖНО! Для продуктивных сред компания Comindware не рекомендует вести разработку бизнес-приложений и вносить в них изменения в то время, когда с ПО Comindware Platform работают пользователи.

Изменение и обновление бизнес-приложений при наличии работающих с ПО пользователей рекомендуется осуществлять только в средах разработки, тестирования или предпродуктивной среде.

Проблемы, к которым могут привести изменения в продуктивных средах:
- Потеря или повреждение данных при изменении их модели и логики процессов, из-за того, что пользователи могут работать с устаревшими формами и процессами, а также вносить данные, недопустимые для новой версии приложения.
- Критические ошибки и нестабильность системы на стороне пользователей.
- Прерывание и нарушение логики работы бизнес-процессов, в том числе фоновых.
- Сложность в диагностике возникающих проблем из-за несогласованности старых и новых данных и логики.
Рекомендуемый цикл разработки и развёртывания при работе с продуктивными средами (стендами, контурами):
- Разработка, тестирование и развёртывание в отдельных средах. Все изменения разрабатываются и тщательно тестируются в изолированных средах разработки и тестирования, а не в продуктивной. Только после тестирования развёртывание производится в продуктивной среде.
- Тестирование на предпродуктивной среде. Перед переносом в продуктивную среду рекомендуется протестировать изменения на предпродуктивной среде (staging, pre-production), которая является точной копией продуктивной.
- Планирование развёртывания в технологические окна. Установку обновлений и развёртывание изменений в продуктивной среде следует производить во время плановых технологических окон и минимальной активности пользователей (например, ночью, в выходные или праздничные дни).
- Предварительное уведомление пользователей. Заранее информируйте пользователей о предстоящих работах и возможном простое системы. Например, с помощью общих уведомлений или информационных рассылок.
- Создание резервных копий. Перед развёртыванием обязательно создавайте полную резервную копию продуктивной среды.
- Подготовка плана отката. На случай непредвиденных проблем необходимо иметь протестированный план отката изменений, о котором должны быть проинформированы системные администраторы.
- Проверка и мониторинг после развёртывания. После обновления и внесения любых изменений внимательно отслеживайте ключевые метрики производительности, работоспособность и журналы ошибок системы в продуктивной среде.

Ответственность за разработку и оптимизацию бизнес-приложений

ПО Comindware предоставляет обширный набор инструментов для low/no-code-разработки бизнес-приложений.

В настоящей документации представлено описание функциональных возможностей и инструментов low-code, входящих в состав Comindware Platform.

Компания Comindware не гарантирует корректную работу бизнес-приложений, создаваемых на основе Comindware Platform, равно как их производительность, стабильность и потребление вычислительных ресурсов в случае неоптимально выполненной настройки, не учитывающей особенности и логику работы компонентов, функций и инструментов low-code, описываемых в документации к ПО Comindware.

При разработке бизнес-приложений следует учитывать, что производительность, стабильность и потребление ресурсов создаваемых бизнес-приложений зависят от таких факторов, как (не ограничиваясь перечисленным):
- конфигурация процессов и сценариев;
- архитектура модели данных и их взаимосвязей;
- архитектура процессов и их взаимосвязей;
- сложность и степень оптимизации реализованных вычислений, правил и бизнес-логики;
- наличие интеграционных взаимодействий и создаваемая ими нагрузка на систему;
- наличие цикличных или рекурсивных сценариев, выражений или запросов с высокой вычислительной сложностью.
Исходя из вышеописанного, разработчик (создатель, автор) бизнес-приложений на основе Comindware Platform самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за:
- проектирование оптимальной архитектуры данных и процессов;
- проектирование удобных форм, разделов навигации и других пользовательских интерфейсов;
- реализацию эффективной логики выполнения сценариев и скриптов;
- разработку оптимальной стратегии интеграционных взаимодействий, их оптимизацию;
- проведение нагрузочного тестирования в соответствии с ожидаемыми параметрами использования;
- минимизацию рисков избыточного потребления ресурсов из-за неоптимизированных решений.

ВАЖНО! ОБРАЩЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ РАБОТОСПОСОБНОСТИ, СТАБИЛЬНОСТИ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ И ПРОЧИХ ПАРАМЕТРОВ РАБОТЫ БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ НА БАЗЕ ПО Comindware ДОЛЖНЫ АДРЕСОВАТЬСЯ ЕГО РАЗРАБОТЧИКУ.