Шаблон процесса
Содержание
Определения
- Шаблоны процессов используются для описания и исполнения бизнес-процессов. Например, шаблон процесса «Заказ автотранспорта» позволяет смоделировать и выполнять бизнес-процесс заказа автотранспорта.
- Шаблон процесса состоит из диаграммы процесса в нотации BPMN 2.0, данных и других свойств, определяющих, как должны выполняться все процессы определенного вида.
- Каждый шаблон процесса должен и может быть связан только с одним шаблоном записи. Данные в процессе исполнения экземпляра процесса будут храниться в связанном шаблоне записи.
- Любой шаблон записи может быть связан с несколькими шаблонами процессов.
- Процессы могут использовать данные, хранящиеся как в связанном шаблоне записи, так и в других шаблонах.
- Процессы могут взаимодействовать друг с другом, а также с внешними ресурсами, такими как серверы электронной почты и веб-сервисы.
- Процесс может быть запущен по записям, из спискам записей, из других процессов, а также вручную из списка экземпляров шаблона процесса.
- При выполнении процесса возможен вызов функций, выполнение сценариев, скриптов C#, вызов веб-служб.
Преимущества исполняемых бизнес-процессов
- Исполняемый бизнес-процесс — это процесс, автоматизированный с помощью программного обеспечения, например системы управления бизнес-процессами (BPMS) Comindware Business Application Platform.
- Исполняемый бизнес-процесс определяет кто, что и в какой последовательности должен сделать, а также обеспечивает оперативную передачу «дела» между подразделениями. Таким образом, система берет на себя контроль за всем процессом от заявки до закрытия «дела».
- Процессы в Comindware Business Application Platform могут взаимодействовать друг с другом, а также с внешними ресурсами, такими как серверы электронной почты и веб-сервисы.
- Исполняемый бизнес-процесс служит заменой электронной почты и Excel, позволяет упростить и автоматизировать документооборот, а также автоматически формировать документы по шаблонам.
- Исполняемый бизнес-процесс можно назвать «интерактивным регламентом». Традиционный регламент-документ предназначен для того, чтобы сотрудники периодически с ним сверялись, чтобы понять, что делать. В случае исполняемого бизнес-процесса координацией занимается компьютер.
- Диаграмма бизнес-процесса в нотации BPMN загружается в BPMS, и система следует ей, раздавая задания людям и вызывая функции информационных систем.
- Исполняемый процесс позволяет повысить эффективность работы:
- «дело» передается от одного сотрудника другому оперативно, безошибочно, вместе со всеми относящимися к нему данными;
- процесс гарантированно выполняется по утвержденной схеме, контролировать это не требуется;
- показатели процесса автоматически измеряются и выводятся на экран менеджеров в наглядном виде.
- Исполняемый бизнес-процесс имеет некоторое сходство с документооборотом, но это более совершенная форма автоматизации:
- информация хранится не в документах Word или PDF, а в виде структурированных данных (числа, даты, текстовые данные);
- маршрут процесса можно прописать более точно, чем это позволяют системы документооборота.
Свойства шаблона процесса
Помимо общих свойств на странице «Свойства» шаблона процесса отображаются перечисленные ниже поля.
- Используется в шаблонах — список всех шаблонов процессов, в которых данный шаблон вызывается как подпроцесс.
- Используемые шаблоны:
- список всех шаблонов процессов, на которые ссылается данный шаблон процесса;
- шаблон записи, связанный с данным шаблоном процесса;
- шаблоны записей, связанные с подпроцессами данного шаблона процесса.
- Связанный шаблон записи — шаблон записи, связанный с данным шаблоном процесса.
Свойства шаблона процесса
Эта статья была полезна 1 чел.
