Перейти к содержанию

Режим обслуживания. Назначение и использование

Введение

В ряде случаев при запуске Comindware Platform может перейти в служебный режим.

Служебный режим предназначен для инициализации ПО после изменений конфигурации.

Важно! Выполните вход как администратор

В служебном режиме Comindware Platform невозможно использовать, в том числе через API.

Для перевода Comindware Platform в рабочий режим необходимо выполнить вход от имени администратора и дождаться инициализации ПО.

До тех пор, пока вы не выполните вход как администратор, Comindware Platform будет оставаться в режиме обслуживания.

Перевод ПО из режима обслуживания в рабочий режим

  1. Удостоверьтесь, что корректно настроен файл конфигурации экземпляра ПО.
  2. Запустите экземпляр ПО Comindware Platform.
  3. Запустите веб-браузер и в адресной строке введите URL-адрес экземпляра ПО:

    https://<instanceHost> 
  4. Дождитесь запуска веб-сайта с Comindware Platform.

  5. Если перед запуском экземпляра ПО в конфигурацию были внесены изменения, может отобразиться страница режима обслуживания.
  6. На странице служебного режима нажмите кнопку «Войти как администратор».

  7. Введите учётные данные аккаунта администратора и нажмите кнопку «Войти».

  8. При необходимости откроется страница активации ПО. Выполните онлайновую или ручную активацию либо нажмите кнопку «Пропустить» для первоначального ознакомления с ПО без активации.
  9. Дождитесь открытия начальной страницы Comindware Platform. Это может занять несколько минут.
  10. На этом этапе инициализация экземпляра Comindware Platform выполнена и можно приступать к использованию ПО.

    Вход от имени администратора
    Вход от имени администратора
К началу