Перейти к содержанию

Решение проблем

Факторы, влияющие на производительность. Рекомендации по оптимизации

Содержание Введение Оптимизация времени отклика Оптимизация интеграций с внешними службами Оптимизация выполнения процессов и токенов Оптимизация публикации процессов и токенов Мониторинг и диагностика Введение Производительност... Подробнее



Оптимизация работы вычисляемых атрибутов

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы Одной из возможных причин снижения производительности работы Comindware Platform является использование вычисляемых атрибутов. Значение в вычисляемом атрибуте не хранится в системе, а рассчитывается занов... Подробнее


Атрибуты. Смена системного имени, типа данных и связанного шаблона

Содержание Введение Рекомендации по изменению свойств атрибута Восстановление утраченных данных атрибута Связанные статьи Введение Comindware Platform позволяет изменить любые свойства имеющегося атрибута, например, когда при создании атрибута был неверно указан тип данных или в системном имени была допущена опечатка. В этой статье предста... Подробнее


Вычисляются архивные записи

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы При создании нового шаблона записи в Comindware Platform автоматически создается кнопка с операцией «Архивировать» (архивирует выбранные записи, устанавливая для системного атрибута _isDisabled значение t... Подробнее


Зациклился процесс — что делать?

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы Comindware Platform позволяет строить очень гибки бизнес-процессы. В частности, можно настроить вариативность шагов с помощью развилок «и» и «или», циклический запуск процессов, таймер на любом шаге проце... Подробнее


Не отображаются значения в ссылочном поле

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы В шаблоне записи предусмотрен ссылочный атрибут типа «Запись» для выбора значений из списка записей другого шаблона записи. Иногда у пользователя может возникнуть ситуация, когда нет возможности выбора на... Подробнее


Не отображаются кнопки

Содержание Решение Связанные статьи При разработке приложения обычно настраиваются кнопки, с помощью которых пользователи могут выполнять те или иные действия (сохранять запись, экспортировать запись в настроенный шаблон, запускать процесс и т.д.). Кнопки могут располагаться как в верхней па... Подробнее


Не отправляется информация в процессном уведомлении

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы В рамках процесса можно настроить отправку внешнего уведомления (например, оповещение клиента о согласовании договора), с помощью которого можно передавать бизнес-данные: текст, вложения и т. п. Если посл... Подробнее


Не получается запустить процесс по нескольким записям

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы В Comindware Platform можно настроить кнопку для запуска процесса по записи. Однако возможность выбрать несколько записей на списке может несколько смутить. Запустить процесс по нескольким записям стандар... Подробнее


Неверная ссылка на инстанс

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы Если пользователю на почту пришло системное уведомление о назначенной на него задаче, но при переходе по ссылке на задачу система либо выдаёт ошибку, либо открывается некорректный адрес, то неправильно на... Подробнее


Невозможно вынести из ссылки на форму ряд элементов

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы В Comindware Platform предусмотрены ссылочные атрибуты типа «Запись». В свойствах атрибута можно установить флажок «Хранить несколько значений», который задаёт сколько ID записей атрибут может хранить: од... Подробнее


Невозможно просмотреть историю значений вычисляемого атрибута

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы В свойствах атрибута есть флажок «Записывать изменения в историю». Если он установлен, любые изменения в атрибуте будут регистрироваться. Этот флажок можно установить только для невычисляемых атрибутов. П... Подробнее


Неудобно читать текстовые поля в таблице на форме

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы В ячейках таблицы, вложенной в форму, отображается ограниченное количество текста. Чтобы просмотреть весь текст в ячейке, пользователь может навести на неё указатель мыши — текст отобразится в подсказке. ... Подробнее


Ошибка «Идентификатор «XXX» не найден» на диаграмме процесса

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы При написании выражений в рамках настройки диаграммы процесса важно понимать контекст. Исходным контекстом в рамках шаблона процесса является контекст связанного шаблона записи. Если при проверке или публ... Подробнее


Ошибка выполнения скриптовой операции

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы При настройке кнопки или сценария с C#-скриптом важно составить безупречный скрипт. Неправильно прописанная логика, неверные системные имена шаблонов или атрибутов и т. п. могут привести к ошибке выполнен... Подробнее


Ошибки в процессе. Отслеживание с помощью списка экземпляров и уведомлений

Содержание Введение Настройка таблицы для отслеживания ошибок в экземплярах процесса Отслеживание ошибок в задаче-выполнении сценария с отправкой уведомлений Тестирование Связанные статьи Введение Comindware Platform позволяет моделировать ... Подробнее


Перестала открываться таблица (ошибка «Object reference not set to an instance of an object»)

Содержание Описание проблемы Решение Связанные статьи Описание проблемы Если у пользователя или у нескольких пользователей перестала работать таблица, которая раньше работала: таблица не открывается и отображается оповещение об ошибке «Object reference not set to an instance ... Подробнее